“同事中出現(xiàn)了越來越多的高學(xué)歷、多元背景人才,有企業(yè)財務(wù)總監(jiān)、公司法務(wù)、精算師、工程師等。”某外資保險公司代理人李女士告訴中國證券報記者。 當(dāng)前,越來越多的職場精英轉(zhuǎn)行賣保險,不少“學(xué)霸”在社交平臺曬出自己的保險代理人新身份。這一現(xiàn)象的背后,其實(shí)是保險代理人行業(yè)發(fā)展的新趨勢。 保險行業(yè)已不再依靠“人海戰(zhàn)術(shù)”的打法實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張。從相關(guān)數(shù)據(jù)來看,近年來保險代理人數(shù)量持續(xù)減少。多家險企紛紛轉(zhuǎn)向提質(zhì)增效,打造精英代理人隊伍。入行之后,這些精英代理人如何留存?業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著保險市場日趨成熟和消費(fèi)者對保險產(chǎn)品認(rèn)知不斷提升,險企對保險代理人的能力提出了更高要求,精英代理人面臨一定的留存困境,只有提高自身專業(yè)能力和綜合素質(zhì),才能真正在保險行業(yè)扎下根。 “學(xué)霸”涌入保險行業(yè) 在成為保險代理人之前,李女士曾在一家金融機(jī)構(gòu)工作。在與身邊好友交流過程中,她發(fā)現(xiàn)大家的保險需求較大,保險行業(yè)存在較多發(fā)展機(jī)會,于是李女士選擇成為保險代理人。 李女士的情況并非個例。隨著消費(fèi)者的保險意識逐漸增強(qiáng),保險產(chǎn)品的市場需求日益增長。保險行業(yè)因工作時間自由、收入彈性大等因素,成為不少高學(xué)歷人才職業(yè)轉(zhuǎn)型的一大選擇。另一位保險代理人展示的其所在分公司2024年入職新人概況顯示,2024年這家分公司共有超4800名代理人加入,其中擁有本科及以上學(xué)歷的代理人占77%,超280名代理人來自全國TOP10學(xué)府。 某大型保險公司分公司資深總監(jiān)佟女士向記者表示,她的團(tuán)隊在招聘代理人時,會青睞高學(xué)歷、有工作經(jīng)歷、有金融從業(yè)背景的求職者。“保險銷售不是‘一錘子買賣’,服務(wù)周期會持續(xù)幾年、幾十年甚至客戶的全生命周期,保險產(chǎn)品較為復(fù)雜專業(yè),對保險代理人的專業(yè)素質(zhì)要求自然較高。同時,銷售保險產(chǎn)品需要與客戶溝通、建立信任,這比較考驗(yàn)代理人的綜合能力。有工作經(jīng)歷的人在過往從業(yè)過程中積累的專業(yè)知識、人脈資源等,都可以為代理人展業(yè)提供幫助。”佟女士說。 佟女士的說法在其他一線代理人那里得到了驗(yàn)證。曾在一家上市公司從事人力資源工作的保險代理人王女士說:“我的客戶除了會咨詢保險問題,有時也會咨詢職業(yè)發(fā)展等方面的問題,我都會盡力解答。”多位保險代理人提到,自己過往積累的非保險行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驗(yàn)榭蛻籼峁┮欢ǖ膸椭?保險代理人的變化也折射出保險行業(yè)的發(fā)展趨勢。當(dāng)前,保險行業(yè)正在從“賣產(chǎn)品”向“賣服務(wù)”轉(zhuǎn)變,向客戶提供從搖籃到傳承、全生命周期的一攬子全方位金融服務(wù)。除了向客戶提供傳統(tǒng)的保險產(chǎn)品之外,還向客戶尤其是高凈值客戶提供涵蓋健康管理、養(yǎng)老服務(wù)、財富管理等在內(nèi)的綜合服務(wù),這對保險代理人提出了更高要求。從頭部險企發(fā)布的招聘公告來看,這些公司對高學(xué)歷、多元背景的人才需求較大http://m.sxtianfeng.com